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Centralise l’ensemble de votre voyage d’affaires,
de la réservation à l’arrivée.
Vous restez informé en temps réel,
à chaque étape de votre déplacement.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre voyage de bout en bout
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Trouvez rapidement l’option qui vous convient
Recherchez et réservez des vols, des hébergements, des trains et des voitures directement depuis l’application ou avec notre assistant de voyage basé sur l’IA. Accédez aux options les plus pertinentes en fonction de vos préférences, de vos réservations précédentes, de la politique voyage de votre entreprise et des tarifs négociés disponibles.
Tout votre voyage, toujours à portée de main
Retrouvez vos réservations, billets, détails de votre voyage et mises à jour dans un aperçu clair et synthétique. À mesure que votre voyage avance, l’application met en avant les informations et les actions dont vous avez besoin au bon moment.
Gardez le contrôle, même lorsque vos plans changent
Obtenez rapidement de l’aide grâce à l’assistant de voyage IA de BizAway. Et si vous avez besoin d’un accompagnement supplémentaire, notre équipe d’assistance humaine est disponible 24h/24 et 7j/7.
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Les bonnes informations, au bon moment
Vos besoins évoluent tout au long du voyage. BizAway s’adapte à chaque étape et met en avant les informations utiles et les prochaines actions à effectuer au moment où elles deviennent pertinentes.
Avant le voyage
• Réservez votre voyage
• Consultez les détails de votre prochain voyage
• Gardez à portée de main toutes les informations nécessaires pour votre départ
Pendant le voyage
Suivez les modifications et découvrez les prochaines étapes grâce aux informations dont vous avez besoin pendant votre voyage :
• Accédez à vos billets et aux détails de votre voyage quand vous en avez besoin.
• Recevez des mises à jour en temps réel sur les changements importants.
• Consultez les informations actualisées sur votre porte d’embarquement et votre terminal en cas de perturbation.
• Recevez des alertes en cas de changements à l’aéroport ou de correspondances avec peu de temps disponible.
Après le voyage
• Accédez aux informations sur votre voyage et vos réservations à votre arrivée
• Consultez un récapitulatif de votre voyage
• Visualisez une chronologie des réservations confirmées et en attente
• Retrouvez facilement chaque étape de votre voyage
Tout ce dont vous avez besoin,
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Tout ce dont vous avez besoin, toujours à portée de main
Consultez votre itinéraire complet
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Vols
• Réservez votre vol directement dans l'application.
• Accédez aux détails de votre vol et à votre carte d'embarquement quand vous en avez besoin.
• Recevez des informations en temps réel sur les changements de porte d'embarquement, les retards et les annulations.
• Découvrez les changements intervenus et accédez rapidement aux étapes suivantes ou à l'assistance.
Hébergements
• Réservez votre séjour et accédez aux détails de votre réservation dans l'application.
• Retrouvez les informations d’enregistrement, l’adresse et les coordonnées quand vous en avez besoin.
• Accédez à la localisation de votre hôtel et à l’itinéraire pour vous y rendre dès votre arrivée.
• Consultez votre séjour en même temps que le reste de vos projets de voyage.
Trains
• Réservez votre billet de train directement dans l’application.
• Accédez aux détails de votre trajet et à votre billet et son QR code au moment de partir.
• Recevez des mises à jour sur les changements de quai et d’autres informations importantes.
• Suivez l’état actuel des trains pendant votre voyage.
Location de voitures
• Réservez votre voiture de location directement dans l’application.
• Accédez aux détails de votre location quand vous en avez besoin.
• Consultez les informations relatives à votre voiture aux côtés de vos vols, trains et séjours.
• Regroupez vos projets de voyage au fur et à mesure que celui-ci avance.
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Découvrez votre Assistant de Voyage IA
Recherchez, réservez et gérez vos voyages d’affaires simplement à travers une conversation.
Indiquez à l’Assistant de Voyage IA ce dont vous avez besoin avec vos propres mots et affinez les options proposées au fur et à mesure.
Trouvez des vols, des hébergements, des trains et des voitures de location, accédez à vos billets et aux détails de vos réservations, ou obtenez de l’aide pour trouver des alternatives en cas de changement de programme.
Aucune réservation n’est effectuée ou modifiée sans votre confirmation explicite.
Les réservations nécessitant l’approbation d’un responsable suivent le processus d’approbation prévu.
Et lorsque vous avez besoin de parler à quelqu’un, l’Assistant de Voyage IA fait intervenir un agent de voyage expert sans vous obliger à tout recommencer.
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Un soutien concret lorsque les plans changent
Les voyages d'affaires peuvent être imprévisibles, mais votre équipe n'a jamais à gérer cela seule. Un véritable expert est toujours à l'écoute, prêt à intervenir et à faire avancer le voyage.
Chat interne 24h/24 et 7j/7
Contactez notre équipe d'assistance interne par chat chaque fois que vous avez besoin d'aide. Nos agents peuvent intervenir rapidement pour vous aider avec les problèmes et les modifications liés aux réservations.
Ligne d'urgence
Vol manqué à 2h du matin ? Bloqué dans un aéroport étranger ? Pour les perturbations de voyage urgentes, vos voyageurs peuvent contacter directement notre équipe d'assistance d'urgence par téléphone, à tout moment de la journée.
Mises à jour importantes sur les voyages
Les retards, annulations et changements d'horaire peuvent perturber un voyage. Notre équipe surveille activement les informations de voyage et informe vos voyageurs en temps réel, les aidant à s'adapter rapidement lorsque les plans changent.
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Avec BizAway, ils bénéficient de la technologie, des informations et de l’assistance humaine nécessaires pour avancer sereinement à chaque étape du voyage.
