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Busca y reserva vuelos, alojamientos, trenes y coches directamente desde la app o con nuestro asistente de viajes basado en IA. Encuentra las opciones más adecuadas según tus preferencias, reservas anteriores, la política de viajes de tu empresa y las tarifas corporativas disponibles.

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Accede a tus reservas, billetes, detalles del viaje y actualizaciones desde una vista clara y unificada, con la información y las acciones más importantes destacadas a medida que avanza tu viaje.

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Recibe asistencia inmediata del asistente de viajes con IA de BizAway, con soporte humano disponible 24/7 siempre que necesites ayuda adicional.

Lo que importa, cuando importa

Tus necesidades cambian a lo largo del viaje. BizAway se adapta a medida que avanzas y destaca la información y los pasos más relevantes en cada momento.

Antes del viaje

• Haz tu reserva.
• Consulta tu próximo viaje
• Ten a mano toda la información que necesitas para la salida.

Durante el viaje

Descubre qué ha cambiado y qué hacer a continuación, con toda la información que necesitas mientras viajas:

• Accede a tus billetes y a los detalles del viaje cuando los necesites.
• Recibe actualizaciones en tiempo real sobre cambios importantes.
• Consulta información actualizada sobre la puerta de embarque y la terminal en caso de imprevistos.
• Recibe alertas sobre cambios en el aeropuerto y conexiones con poco margen de tiempo.

Después del viaje

• Accede a la información de tu viaje y tus reservas después de llegar.
• Consulta un resumen específico de tu viaje.
Consulta la cronología de las reservas confirmadas y pendientes.
• Revisa fácilmente cada etapa de tu viaje.

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Vuelos

• Reserva tu vuelo directamente desde la app.
• Accede a los detalles de tu vuelo y a la tarjeta de embarque cuando los necesites.
• Recibe actualizaciones en tiempo real sobre cambios de puerta, retrasos y cancelaciones.
• Descubre qué ha cambiado y accede rápidamente a los siguientes pasos o a la asistencia.

Alojamientos

• Reserva tu alojamiento y accede a los detalles de la reserva desde la app.
• Consulta la información del check-in, la dirección y los datos de contacto cuando los necesites.
• Accede a la ubicación del hotel y a las indicaciones para llegar cuando estés en tu destino.
• Consulta tu alojamiento junto con el resto de tus planes de viaje.

Trenes

• Reserva tu tren directamente desde la app.
• Accede a los detalles del viaje y a tu billete con código QR cuando sea el momento de viajar.
• Recibe actualizaciones sobre cambios de vía y otra información importante.
• Consulta el estado actualizado de tu tren durante el viaje

Coches de alquiler

• Reserva tu coche de alquiler directamente desde la app.
• Accede a los detalles del alquiler cuando los necesites.
• Consulta tu coche junto con tus vuelos, trenes y alojamientos.
• Mantén todos itinerario en un solo lugar a medida que avanza tu viaje.

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Dile al Asistente de Viajes con IA lo que necesitas con tus propias palabras y ajusta las opciones a medida que avanzas.

Encuentra vuelos, alojamientos, trenes y coches de alquiler, accede a billetes y detalles de las reservas o recibe ayuda para encontrar alternativas cuando cambien tus planes.

No se realiza ni modifica ninguna reserva sin tu confirmación explícita.
Las reservas que requieren la aprobación de un responsable pasan por el flujo de aprobación correspondiente.

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Soporte real cuando los planes cambian

Los viajes de negocios no siempre salen según lo previsto, pero tus viajeros nunca tendrán que afrontarlo solos. En BizAway, siempre habrá una persona preparada para ayudarles cuando más lo necesiten.

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Soporte 24/7

Contacta con nuestro equipo de soporte interno a través del chat siempre que necesites ayuda. Nuestros especialistas pueden intervenir rápidamente para ayudarte con cambios, incidencias y cualquier cuestión relacionada con tu reserva.

Línea de emergencia

¿Has perdido un vuelo a las dos de la madrugada?  ¿Estás atrapado en un aeropuerto extranjero? Ante cualquier incidencia urgente, tus viajeros pueden contactar directamente con nuestro equipo de emergencia por teléfono, a cualquier hora del día.

Actualizaciones importantes del viaje

Retrasos, cancelaciones y cambios de horario pueden alterar cualquier itinerario. Nuestro equipo supervisa las actualizaciones de viaje en tiempo real e informa a los viajeros para que puedan reaccionar rápidamente ante cualquier imprevisto.

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Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer con la nueva app de BizAway?

¿Puedo reservar vuelos, hoteles, trenes y coches directamente desde la app?

 ¿Qué ocurre si cambian mis planes de viaje o surge algún problema?

¿Cómo funciona nuestro Asistente de Viajes con IA? ¿Puedo seguir hablando con una persona?

¿La app tiene en cuenta las preferencias del viajero y la política de viajes de la empresa?

¿Cómo empiezo? ¿La app está conectada a mi cuenta de empresa?