BizzyFlex: mantente flexible, incluso
cuando los planes cambian
Añade BizzyFlex a tu reserva y cancela hasta 3 horas antes de la salida. Sin preguntas. Recupera el 80% del coste de tu viaje cuando los planes no salgan como esperabas.
Cómo funciona
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80%
del valor de la reserva de vuelta
Añada BizzyFlex a su reserva
Añade BizzyFlex a tu reserva por un 12% adicional del coste total del viaje.
Si los planes cambian, cancela hasta 3 horas antes de la salida y recupera el 80% del valor de tu reserva. Sin preguntas.
Solo tienes que seleccionar BizzyFlex durante el proceso de reserva en la plataforma BizAway.
Cancela fácilmente si lo necesitas
Ve a la página “Mis reservas” y envía tu solicitud a través de la opción “Solicitar BizzyFlex”.
Recibirás tu reembolso en un plazo de siete días. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte.
Viaja con más flexibilidad y menos riesgo
100%
flexibilidad
Control total
en tus reservas
Activación de BizzyFlex
en un solo click
Reclamación BizzyFlex
en un solo click
Sin preguntas
80% del valor de la reserva reembolsado
Una forma flexible de viajar por trabajo
Cancela tu reserva cuando tus planes cambien.
Sin preguntas y el 80% de tu dinero de vuelta.
Con BizzyFlex tienes control total sobre tus reservas y soporte dedicado si surgen dudas.
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Soporte real, cuando lo necesites
Cuando un tren se cancela o los planes necesitan cambiar rápidamente, tu equipo no tiene que resolverlo solo. Nuestro equipo de soporte interno está listo para intervenir y ayudarte cuando más importa.
Chat interno 24/7
Contacta con nuestro equipo de soporte interno a través del chat siempre que necesites ayuda. Nuestros agentes pueden intervenir rápidamente para ayudarte con problemas y cambios relacionados con las reservas.
Línea de emergencia
Cuando ocurre algo urgente durante el viaje, una línea directa conecta a tus viajeros con un especialista que puede actuar con rapidez y ayudar a encontrar una solución, en cualquier momento y lugar.
Actualizaciones de viaje proactivas
Los retrasos, cancelaciones y cambios de horario pueden interrumpir un viaje. Nuestro equipo monitoriza las actualizaciones de viaje en tiempo real y mantiene informados a tus viajeros cuando los cambios afectan sus planes.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre BizzyFlex?
¿Cómo funciona BizzyFlex?
¿Cuánto cuesta BizzyFlex?
¿Cuánto recibiré de reembolso?
¿Cómo puedo añadir BizzyFlex?
¿Puedo comprar BizzyFlex después de hacer mi reserva?
¿Necesito presentar documentos para cancelar?
¿Cuánto tarda el reembolso?
¿Hay un límite en la cantidad de veces que puedo cancelar?
¿Qué tan fácil es el proceso de cancelación?
¿Cuál es el plazo para añadir BizzyFlex a mi reserva?
¿Qué países cubre BizzyFlex?
¿Qué sucede si modifico mi reserva?
¿Qué pasa si compré BizzyFlex pero la aerolínea o el proveedor de servicios cancela mi reserva?
¿Puede BizzyFlex cubrir solo una parte de mi reserva?
¿BizzyFlex se aplica solo a tarifas no reembolsables?
Compré BizzyFlex, pero cuando intento cancelar mi reserva, el botón "Reclamar" está desactivado.
Viaja con más flexibilidad y menos riesgo
