BizzyFlex: Mantenha-se flexível, mesmo quando os planos mudam
Adicione o BizzyFlex à sua reserva e cancele até 3 horas antes da partida. Sem perguntas. Receba 80% do custo da sua viagem de volta quando os planos não correm como esperado.
Como funciona
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80%
do valor da reserva de volta
Adicione BizzyFlex à sua reserva
Basta selecionar a opção BizzyFlex durante o processo de reserva por um custo adicional de 12% do valor total da viagem. Se os planos mudarem, basta modificar ou cancelar a sua reserva.
Cancele a sua reserva, se necessário
Se os planos mudarem, cancele até 3 horas antes da partida e recupere 80% do valor da sua reserva. Sem perguntas. Aceda à sua página “As Minhas Reservas” e envie o seu pedido através da opção “Reivindicar BizzyFlex”.
Receberá o seu reembolso no prazo de sete dias. Se precisar de ajuda, a nossa equipa de apoio está sempre disponível para o guiar.
Viaje com mais flexibilidade e menos risco
100%
Flexível
Controlo total
nas suas reservas
Um clique
Ativação BizzyFlex
Um clique
Reivindicação BizzyFlex
Sem perguntas
perguntado
80% do valor da reserva de volta
Uma forma flexível de viajar em trabalho
Cancele a sua reserva quando os planos mudarem.
Sem perguntas e 80% do seu dinheiro de volta.
Com o BizzyFlex, tem controlo total sobre as suas reservas e apoio dedicado caso surjam dúvidas.
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Apoio real, sempre que precisar
Quando um comboio é cancelado ou os planos precisam de mudar rapidamente, a sua equipa não tem de resolver a situação sozinha. A nossa equipa de apoio interna está pronta para intervir e ajudar quando mais importa.
Chat interno 24/7
Contacte a nossa equipa de apoio interna através do chat sempre que precisar de assistência. Os nossos agentes podem intervir rapidamente para ajudar com problemas e alterações relacionados com reservas.
Linha de emergência
Quando algo urgente acontece em viagem, uma linha direta liga os seus viajantes a um especialista que pode agir rapidamente e ajudar a encontrar uma solução, onde e quando quer que estejam.
Atualizações de viagem proativas
Atrasos, cancelamentos e alterações de horários podem perturbar uma viagem. A nossa equipa monitoriza as atualizações de viagens em tempo real e mantém os seus viajantes informados quando as alterações afetam os seus planos.
Perguntas frequentes
O que cobre o BizzyFlex?
Como funciona o BizzyFlex?
Quanto custa o BizzyFlex?
Quanto vou receber de reembolso?
Como posso adicionar o BizzyFlex?
Posso adquirir o BizzyFlex depois da minha reserva?
Preciso de apresentar documentos para cancelar?
Quanto tempo demora o reembolso?
Existe um limite para o número de cancelamentos?
Quão fácil é o processo de cancelamento?
Qual é o prazo para adicionar o BizzyFlex à minha reserva?
Em que países o BizzyFlex está disponível?
O que acontece se eu modificar a minha reserva?
E se eu tiver adquirido o BizzyFlex, mas a companhia aérea ou o fornecedor de serviços cancelar a minha reserva?
O BizzyFlex pode cobrir apenas parte da minha reserva?
O BizzyFlex aplica-se apenas a tarifas não reembolsáveis?
Comprei o BizzyFlex, mas quando tento cancelar a minha reserva, o botão 'Reclamar' está desativado.
Viaje com mais flexibilidade e menos risco
