BizAway kondigt met plezier een investering van 35 miljoen euro aan van Mayfair Equity Partners (“Mayfair”), een investeerder gespecialiseerd in de consumenten- en technologiesector, met meer dan 2 miljard pond aan beheerd vermogen.

BizAway gaat een samenwerking aan met het team van Mayfair om de groei in bestaande markten te versnellen en uit te breiden naar nieuwe markten. De investering van Mayfair stelt het team van BizAway bovendien in staat om nieuwe AI- en datastrategieën te ontwikkelen en toe te passen, extra producten en diensten te creëren om de uitdagingen en frustraties van zakenreizigers aan te pakken, en toekomstige fusies en overnames te verkennen

“Zakenreizen kunnen een bijzonder frustrerende ervaring zijn. Verouderde systemen, processen en gewoontes zorgen vaak voor ergernis bij zowel reizigers als de bedrijven waarvoor zij werken. Ons eigen softwareplatform is ontwikkeld met onze klanten in gedachten: het stelt hen in staat om snel en eenvoudig reizen te plannen en boeken, terwijl ze tegelijk grip houden op de kosten en deze aanzienlijk kunnen verlagen,” zegt Luca Carlucci, CEO van BizAway. “Ons succes is te danken aan de toewijding, gedrevenheid en het talent van onze teams om de beste B2B-oplossing voor reisbeheer op de markt te brengen. Ik ben trots en dankbaar voor onze indrukwekkende groei in het afgelopen decennium. We hebben nog steeds ambitieuze plannen en kijken ernaar uit om samen te werken met Mayfair – een partner met een indrukwekkend trackrecord in het snel opschalen van bedrijven – om de ervaring van zakenreizen écht te transformeren.”

“Iedereen die ooit zakelijk heeft gereisd, weet hoe belangrijk het is om reizen eenvoudiger, sneller en betrouwbaarder te maken. Luca, Flavio en hun team hebben deze behoefte herkend en een intuïtief softwareplatform ontwikkeld, gecombineerd met uitzonderlijke klantenservice. Dat heeft geleid tot een trouwe groep terugkerende klanten,” zegt Yusuf Hoballah, Partner bij Mayfair Equity Partners. “Waar de leisure-reissector al grote innovaties heeft doorgemaakt om de klantervaring te verbeteren, blijft de zakenreiswereld achter. We zijn dan ook enthousiast om samen te werken met BizAway aan hun missie om deze biljoenenindustrie te transformeren.”

Mayfair werd bij de transactie geadviseerd door Clearwater (corporate finance), terwijl de aandeelhouders van BizAway werden bijgestaan door Lazard (corporate finance). Van de bestaande investeerders heeft Azimut Digitech Fund, geadviseerd door FNDX, samen met Mayfair opnieuw geïnvesteerd. Ook MundiVentures, Gellify Digital Investment en Exor Seeds bevestigen hun steun als aanhangers van het groeipotentieel van BizAway.

Het verhaal van BizAway

Opgericht door Luca Carlucci en Flavio Del Bianco combineert BizAway een eigen, intuïtief softwareplatform voor reisbeheer met een interne, meertalige klantenservice die 24/7 beschikbaar is.

Sinds 2015 heeft BizAway een indrukwekkende groei doorgemaakt: van een startup met twee medewerkers naar een gevestigde organisatie met meer dan 300 werknemers en acht kantoren wereldwijd (in Italië, Spanje, Albanië en de Verenigde Arabische Emiraten).

In 2020 breidde BizAway zijn internationale aanwezigheid uit met de opening van een kantoor in Vigo, gevolgd door een vestiging in Shkodër (Albanië) in 2021. De uitbreiding ging verder in 2023 met kantoren in Dubai (in samenwerking met Seed Group) en Tirana. Deze wereldwijde groei ondersteunde de exponentiële ontwikkeling van het bedrijf, dat inmiddels meer dan 1.600 klanten bedient en zijn jaarlijkse omzet de afgelopen drie jaar telkens heeft verdubbeld.

Onder de belangrijkste mijlpalen in deze ontwikkeling vallen:

• In 2020 ontving BizAway twee financieringsrondes van respectievelijk 2 en 2,5 miljoen euro van MundiVentures. In 2022 volgde een Serie A-ronde van 10 miljoen euro, geleid door Gellify Digital Investment, Azimut Digitech Fund en EXOR Seeds, met deelname van MundiVentures.
• Duurzaamheid en erkenning: in 2022 werd BizAway de eerste Business TMC ter wereld met een B Corp-certificering – een bevestiging van het streven naar hoge sociale en ecologische prestatienormen en verantwoordelijkheid.
• In 2023 nam BizAway de zakenreisdivisie van Next Generation Travel over en ontving het een financiering van 10 miljoen euro van illimity.

Een betrouwbaar en compleet platform voor zakenreizigers

BizAway is door de jaren heen gegroeid dankzij een voortdurend proces van onderzoek en ontwikkeling, gericht op de verdere optimalisatie van het platform voor zakenreisbeheer. Het resultaat is een complete gebruikerservaring met een hoge mate van efficiëntie en klanttevredenheid.

Het platform integreert onder andere systemen voor travel risk management, zodat medewerkers tijdens hun reizen altijd veilig zijn. Ook biedt het opties voor carbon offsetting om de ecologische impact van zakelijke reizen te beperken, automatische toepassing van het bedrijfsreisbeleid én de mogelijkheid voor medewerkers om het platform te gebruiken voor het boeken van hun privéreizen.

Daarnaast zijn er tal van integraties gerealiseerd in de spoorwegsector, waarmee duurzaam reizen wordt gestimuleerd en het beheer van reisschema’s door heel Europa wordt vereenvoudigd — dankzij samenwerkingen met onder meer Renfe, SNCF, SNCB, SBB en Deutsche Bahn. BizAway is bovendien de eerste TMC die de diensten van Iryo rechtstreeks in het platform heeft geïntegreerd.

In de afgelopen jaren zijn ook twee belangrijke functies toegevoegd: BizzyFlex en BizzyPay.

BizzyFlex stelt zakenreizigers in staat om hun reservering tot drie uur voor vertrek of check-in te annuleren, zonder opgaaf van reden. Tegen betaling van 10% van het totaalbedrag ontvangen zij tot 80% terug van het geannuleerde bedrag.

BizzyPay is een alles-in-één oplossing voor zakelijke betaalkaarten, ontworpen om het uitgavenbeheer van bedrijven te vernieuwen. Het systeem biedt een uitgebreid pakket aan functies voor flexibiliteit, veiligheid en volledige controle over zakelijke transacties — zowel tijdens als buiten reizen.

Nu, met deze nieuwe financieringsronde, worden er nieuwe technologische innovaties geïntroduceerd die BizAway verder versterken als het meest betrouwbare en complete platform voor zakenreizigers.

“Dankzij deze investering kijken we vol vertrouwen naar de toekomst. Deze steun stelt ons in staat om innovatie te versnellen en ons aanbod verder uit te breiden. Daarmee onderstrepen we onze inzet om de zakenreisbranche blijvend te transformeren. We zijn enthousiast over de kansen die voor ons liggen en overtuigd dat we nog ambitieuzere doelen zullen bereiken,” besluit Luca Carlucci, CEO van BizAway.

‍