360 graden
beveiliging

We beschermen je gegevens met erkende beveiligingsnormen, veilige technologieën en continue verbeteringsprocessen, zodat je zakenreizen in elke stap veilig verlopen.

Ons platform is ontworpen
om je gegevens op elk niveau te beschermen

Corporate train booking built for business needs

Applicatiebeveiliging

• Versleutelde gegevens tijdens overdracht
• Continue kwetsbaarheidsscans
• Periodieke penetratietesten
• Incidentmanagementprocessen
• Procedures voor noodherstel
• Veilige ontwikkelings- en beoordelingspraktijken
• Continue verbetering van beveiligingscontroles

Betrouwbare en veerkrachtige infrastructuur

We waarborgen hoge beschikbaarheid en servicecontinuïteit door middel van robuuste infrastructuur, herstelsystemen en bedrijfscontinuïteitspraktijken.
Onze infrastructuur wordt gehost door gecertificeerde wereldwijde providers die internationaal erkende beveiligings- en compliancestandaarden handhaven, waaronder ISO/IEC 27001 en SOC 2-compatibele omgevingen.

Fysieke beveiliging

De kantoren van BizAway zijn beveiligd door middel van toegangscontroleprocedures en beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang tot bedrijfsruimtes, activa en informatie te voorkomen.
Waar van toepassing kunnen kantoorbeveiligingscontroles onder meer bestaan uit gecontroleerde toegang, alarmsystemen, bezoekersbeheer en beperkte toegang tot specifieke ruimtes.

Gebouwd om je
bedrijf te ondersteunen, op elke schaal

Een strategische zakenreispartner die de complexiteit van internationaal reizen wegneemt en de veiligheid van je data garandeert terwijl je organisatie groeit.

Security operations en endpoint bescherming

We voldoen aan de strengste internationale normen met volledige GDPR-, PCI-DSS- en ISO 27001-compliance. De gegevens van je organisatie en medewerkers zijn optimaal beschermd via strikte beveiligingsprotocollen.

BizAway past een gelaagde beveiligingstechniek toe om bedrijfssystemen, klantgegevens en reisactiviteiten te helpen beschermen. Dit omvat endpoint bescherming, veilige apparaatbeheer praktijken, kwetsbaarheid beheer, incident response procedures en bewustwordingstrainingen rond cybersecurity voor medewerkers. Geavanceerde beveiligingscontroles, waaronder Endpoint Detection & Response, DNS-filtering, multifactor authenticatie en conditional access-beleid, helpen de toegang tot bedrijfssystemen te beschermen en de blootstelling aan cyberdreigingen te verminderen.

Medewerkers van BizAway volgen regelmatig cyber security trainingen, waaronder phishing-simulaties en awareness modules die ontworpen zijn om veilig gedrag binnen de organisatie te versterken

Proactieve bescherming tegen phishing en account misbruik

We werken continu aan het verminderen van risico’s met betrekking tot phishing, imitatie, account overnames en betaling gerelateerde fraude.

Onze beveiligingsprocessen omvatten preventieve controles, interne meldingsprocedures, bewustwording initiatieven voor medewerkers en continue monitoring om klantaccounts en zakenreis activiteiten te beschermen.

Beleid, certificeringen en betalingsbeveiliging

BizAway werkt met gecertificeerde managementsystemen die informatiebeveiliging, cloudbeveiliging, privacybescherming en kwaliteitsbeheer ondersteunen.

Het Information Security Management System van BizAway is gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001, met aanvullende certificeringen voor ISO/IEC 27017 en ISO/IEC 27018, wat onze inzet voor informatiebeveiliging, cloudbeveiliging en de bescherming van persoonsgegevens in cloud omgevingen weerspiegelt.

BizAway heeft ook de ISO 9001-certificering voor kwaliteitsbeheer behaald, ter ondersteuning van continue verbetering en consistente processen binnen belangrijke bedrijfsdomeinen.
De relevante certificaten zijn beschikbaar via de verstrekte links en bevatten de exacte gecertificeerde normen, scope en geldigheidsperiode.

Alle betalingsinformatie van klanten wordt verwerkt door een externe betalingsprovider die voldoet aan de PCI-DSS-standaard.

‍

Gegevensbescherming en privacy

Van grootschalige conferenties tot reizen met meerdere opeenvolgende bestemmingen: onze in-house specialisten regelen de complete logistiek. Wij ontzorgen je team van de details, zodat zij zich op hun werk kunnen focussen.

We verwerken persoonsgegevens volledig in overeenstemming met de GDPR.
BizAway past een beheersysteem voor persoonsgegevens toe op basis van de principes die zijn vastgelegd in Verordening EU 2016/679: rechtmatigheid, eerlijkheid, transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslag beperking, integriteit en vertrouwelijkheid.

‍
Relevante documentatie omvat:

Verwerkersovereenkomst

Privacy- & Cookiebeleid

Algemene voorwaarden

‍

Meerlaagse beveiliging

We beschermen uw gegevens door middel van strikte toegangscontroles, interne beveiligingsrichtlijnen en continue monitoring van onze systemen.

Interne beveiliging

Toegang tot BizAway-systemen is gebaseerd op het principe van minimale privileges en wordt toegekend op basis van de rol, zodat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot de informatie die nodig is voor hun werk.
Toegang tot bedrijfssystemen wordt beheerd via veilige, door het bedrijf goedgekeurde apparaten die beschermd zijn door endpointbeveiliging en apparaatbeheercontroles.

Externe providers

Onze partners en leveranciers worden zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan hoge beveiligingsstandaarden, wat helpt te waarborgen dat klantgegevens beschermd zijn binnen het gehele ecosysteem.
We beoordelen externe leveranciers op basis van beveiliging, betrouwbaarheid, compliance en hun vermogen om de aan hen toevertrouwde informatie te beschermen.
We controleren regelmatig machtigingen, passen waar van toepassing multi-factor authenticatie toe en voeren audits uit om te blijven voldoen aan onze beveiligingseisen.

Verantwoord AI-gebruik

BizAway hanteert interne regels voor het veilige en verantwoorde gebruik van AI-tools.
Werknemers zijn verplicht interne beveiligingsrichtlijnen te volgen met betrekking tot wachtwoordbeheer, software-installatie, gegevensverwerking, phishingpreventie en veilig gebruik van AI-tools.

Echte ondersteuning, wanneer u het nodig heeft

Wanneer een trein wordt geannuleerd of plannen snel moeten wijzigen, hoeft uw team het niet alleen uit te zoeken. Ons interne supportteam staat klaar om in te springen en u te helpen wanneer het er het meest toe doet.

24/7 interne chat

Bereik ons interne supportteam via chat wanneer hulp nodig is. Onze medewerkers kunnen snel ingrijpen om te helpen bij boekingsgerelateerde problemen en wijzigingen.

Noodlijn

Wanneer er onderweg iets urgents gebeurt, verbindt een directe lijn uw reizigers met een specialist die snel kan handelen en een oplossing kan vinden, waar en wanneer ze ook zijn.

Proactieve reisupdates

Vertragingen, annuleringen en schemawijzigingen kunnen een reis verstoren. Ons team monitort reisupdates in realtime en houdt uw reizigers op de hoogte wanneer wijzigingen hun plannen beïnvloeden.