Sicurezza dei viaggi
a 360 gradi

Proteggiamo i tuoi dati con standard di sicurezza riconosciuti, tecnologie sicure e processi di miglioramento continuo, affinché i tuoi viaggi di lavoro si svolgano in sicurezza in ogni fase.

La nostra piattaforma è progettata
per proteggere i tuoi dati a ogni livello

Corporate train booking built for business needs

Sicurezza delle applicazioni

• Dati crittografati in transito
• Scansione continua delle vulnerabilità
• Test di penetrazione periodici
• Processi di gestione degli incidenti
• Procedure di ripristino d'emergenza
• Pratiche di sviluppo e revisione sicure
• Miglioramento continuo dei controlli di sicurezza

Infrastruttura affidabile e resiliente

Garantiamo alta disponibilità e continuità del servizio attraverso un'infrastruttura robusta, sistemi di recupero e pratiche di continuità operativa.
La nostra infrastruttura è ospitata da fornitori globali certificati che mantengono standard di sicurezza e conformità riconosciuti a livello internazionale, inclusi ambienti conformi a ISO/IEC 27001 e SOC 2.

Sicurezza fisica

Gli uffici BizAway sono protetti tramite procedure di controllo degli accessi e misure di sicurezza progettate per prevenire l'accesso non autorizzato a spazi aziendali, beni e informazioni.
Ove applicabile, i controlli di sicurezza degli uffici possono includere accesso monitorato, sistemi di allarme, gestione dei visitatori e accesso limitato ad aree specifiche.

Creato per supportare la tua attività,
‍con tutte le sue complessità

Il tuo partner per i viaggi d'affari che gestisce le complessità dei viaggi globali e ti mantiene al sicuro mentre cresci.

Operazioni di sicurezza e protezione degli endpoint

BizAway applica un approccio di sicurezza multilivello per contribuire alla protezione dei sistemi aziendali, dei dati dei clienti e delle operazioni di viaggio.
Questo include protezione degli endpoint, pratiche sicure di gestione dei dispositivi, gestione delle vulnerabilità, procedure di risposta agli incidenti e sensibilizzazione dei dipendenti sulla cybersecurity. Controlli di sicurezza avanzati, tra cui Endpoint Detection & Response, filtraggio DNS, autenticazione multi-fattore e policy di accesso condizionato, aiutano a proteggere l’accesso ai sistemi aziendali e a ridurre l’esposizione alle minacce informatiche. I dipendenti BizAway partecipano regolarmente a corsi di formazione sulla cybersecurity, comprese simulazioni di phishing e moduli di sensibilizzazione progettati per rafforzare comportamenti sicuri all’interno dell’organizzazione.

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Proactive protecti

BizAway è progettato per gestire le esigenze delle aziende in crescita e dei team internazionali. La nostra piattaforma e il nostro team rispondono al tuo volume di prenotazioni e alla complessità del tuo business.Proactive protection against phishing and account abuse

We continuously work to reduce risks related to phishing, impersonation, account takeover, and payment-related fraud.

Our security processes include preventive controls, internal reporting procedures, employee awareness initiatives, and continuous monitoring designed to protect customer accounts and business travel operations.

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Policy, certificazioni e sicurezza dei pagamenti

BizAway gestisce sistemi certificati che supportano la sicurezza delle informazioni, la sicurezza cloud, la protezione della privacy e la gestione della qualità.
Il Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni di BizAway è certificato secondo la norma ISO/IEC 27001, con certificazioni aggiuntive ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018, a conferma del nostro impegno per la sicurezza delle informazioni, la sicurezza cloud e la protezione dei dati personali negli ambienti cloud.
BizAway ha inoltre ottenuto la certificazione ISO 9001 per la gestione della qualità, a supporto del miglioramento continuo e della coerenza dei processi nelle principali aree aziendali.
I certificati pertinenti sono disponibili tramite i link forniti e includono gli standard certificati esatti, l’ambito di applicazione e il periodo di validità.

Tutte le informazioni di pagamento dei clienti sono gestite da un provider esterno conforme allo standard PCI-DSS.

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Protezione dei dati e privacy

Trattiamo i dati personali nel pieno rispetto del GDPR.

BizAway applica un sistema di gestione dei dati personali basato sui principi stabiliti dal Regolamento UE 2016/679: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

La documentazione rilevante include:

Accordo sul trattamento dei dati

Privacy & Cookies

Policy Termini e Condizioni

Sicurezza multilivello

Proteggiamo i tuoi dati tramite rigorosi controlli di accesso, politiche di sicurezza interne e monitoraggio continuo su tutti i nostri sistemi.

Sicurezza interna

L'accesso ai sistemi BizAway si basa sui principi del privilegio minimo ed è concesso in base al ruolo, garantendo che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni necessarie per il loro lavoro.
L'accesso ai sistemi aziendali è gestito tramite dispositivi sicuri e approvati dall'azienda, protetti da sicurezza degli endpoint e controlli di gestione dei dispositivi.

Fornitori terzi

I nostri partner e fornitori sono selezionati con cura per soddisfare elevati standard di sicurezza, contribuendo a garantire che i dati dei clienti siano protetti nell'intero ecosistema.
Valutiamo i fornitori di terze parti in base a sicurezza, affidabilità, conformità e alla loro capacità di proteggere le informazioni a loro affidate.
Rivediamo regolarmente le autorizzazioni, applichiamo l'autenticazione a più fattori ove applicabile e conduciamo audit per mantenere la conformità con i nostri requisiti di sicurezza.

Uso responsabile dell'IA

BizAway applica regole interne per l'uso sicuro e responsabile degli strumenti di intelligenza artificiale.
I dipendenti sono tenuti a seguire le politiche di sicurezza interne che coprono la gestione delle password, l'installazione di software, la gestione dei dati, la prevenzione del phishing e l'uso sicuro degli strumenti di intelligenza artificiale.

Supporto reale, ogni volta che ne hai bisogno

Quando un treno viene cancellato o i piani devono cambiare rapidamente, il tuo team non deve cavarsela da solo. Il nostro team di supporto interno è pronto a intervenire e ad aiutarti quando è più importante.

Chat interna 24/7

Contatta il nostro team di supporto interno tramite chat ogni volta che hai bisogno di assistenza. I nostri agenti possono intervenire rapidamente per aiutarti con problemi e modifiche relativi alle prenotazioni.

Linea di emergenza

Quando qualcosa di urgente accade durante il viaggio, una linea diretta collega i tuoi viaggiatori a uno specialista che può agire rapidamente e aiutare a trovare una soluzione, ovunque e in qualsiasi momento si trovino.

Aggiornamenti di viaggio proattivi

Ritardi, cancellazioni e modifiche agli orari possono interrompere un viaggio. Il nostro team monitora gli aggiornamenti di viaggio in tempo reale e tiene informati i tuoi viaggiatori quando i cambiamenti influiscono sui loro piani.