BizAway permette ora ai viaggiatori di aggiungere un’assicurazione di viaggio con protezione medica e del bagaglio direttamente all’interno della piattaforma.

Con questa nuova funzionalità, l’assicurazione diventa parte integrante dell’offerta BizAway, permettendo ad aziende e viaggiatori di gestire sia il viaggio che la protezione da un’unica piattaforma.

Progettata specificamente per il business travel

Non si tratta di una polizza turistica generica. La copertura è stata progettata per riflettere i rischi reali dei viaggi aziendali.

I viaggiatori business spesso trasportano attrezzature di lavoro, seguono agende serrate e viaggiano a livello internazionale. Avere una copertura che rispecchi queste esigenze consente di garantire maggiore protezione e supporto durante tutto il viaggio.

Cosa copre l’assicurazione

Il pacchetto assicurativo include diverse tipologie di protezione pensate per coprire i rischi più comuni durante i viaggi.

• Assicurazione medica di viaggio
  Copre le emergenze sanitarie durante il viaggio, inclusi trattamenti urgenti, evacuazione e rimpatrio se necessario.
• Protezione del bagaglio
  Copre situazioni come perdita, furto o danni al bagaglio personale durante il viaggio.
• Copertura per ritardo del bagaglio
  Fornisce supporto quando il bagaglio subisce ritardi durante il viaggio.
• Protezione per l’attrezzatura professionale
  Per i viaggiatori che trasportano dispositivi professionali, l’assicurazione include anche la protezione dell’attrezzatura da lavoro durante la trasferta.

Prezzi trasparenti e personalizzati

Il preventivo dell’assicurazione viene generato dinamicamente in base a diversi fattori legati al viaggio e al viaggiatore, tra cui:

• destinazione
• date del viaggio
• età del viaggiatore
• paese di residenza

Questo garantisce un prezzo trasparente e personalizzato, adattato a ogni viaggio.

Inoltre, non ci sono sorprese in caso di cambi di programma: l’assicurazione segue la prenotazione. Se un volo viene cancellato prima della partenza, è possibile cancellare anche l’assicurazione gratuitamente.

Chi può acquistare l’assicurazione

L’assicurazione di viaggio può essere acquistata da:

• il viaggiatore direttamente
• un travel manager o amministratore che prenota per conto dei viaggiatori

La polizza viene sempre emessa a nome del/dei viaggiatore/i inclusi nella prenotazione del volo.

Requisiti di idoneità

L’assicurazione è disponibile per voli di sola andata e andata e ritorno e può coprire uno o più viaggiatori all’interno della stessa prenotazione.

Tutti i viaggiatori inclusi nella polizza devono:

• avere lo stesso paese di residenza
• avere 65 anni o meno

Alcuni paesi di residenza non sono attualmente supportati per motivi normativi o di rischio.

Durata del viaggio e momento dell’acquisto

L’assicurazione deve essere acquistata prima della data di partenza prevista.

La durata massima della copertura è di 62 giorni. I viaggi più lunghi non sono idonei alla copertura.

Come aggiungere l’assicurazione alla prenotazione

L’assicurazione di viaggio è disponibile come servizio aggiuntivo dopo la prenotazione. Una volta confermato il volo, è possibile aggiungere la copertura in qualsiasi momento fino alla data di partenza. Ecco come:

• Vai su Le mie prenotazioni, trova il volo che vuoi assicurare e clicca su Visualizza prenotazione
• Scorri fino alla sezione Assicurazione medica e bagaglio, situata subito sotto il tuo itinerario di volo
• Clicca su Ottieni il tuo preventivo per avviare il processo di acquisto
• Inserisci le informazioni richieste del viaggiatore, verifica cosa include il pacchetto e controlla il prezzo finale
• Conferma l’acquisto, la polizza viene emessa immediatamente. Riceverai un’email di conferma da BizAway e un’email separata da battleface con tutti i documenti della polizza

Se il tuo volo viene cancellato, puoi cancellare anche la polizza assicurativa gratuitamente fino a 3 ore prima dell’orario di partenza previsto.

Devi presentare una richiesta di rimborso?

Le richieste sono gestite da Robin Assist, il servizio interno di assistenza e gestione sinistri 24/7 di battleface. Se devi presentarne una, hai due opzioni:

• Utilizzare il link incluso nell’email di conferma ricevuta da battleface dopo l’acquisto
• Oppure accedere direttamente al portale sinistri, inserire i dati della polizza e seguire i passaggi guidati per inviare la richiesta

Tieni a portata di mano il numero della polizza e i dettagli del viaggio prima di iniziare — troverai tutto nell’email di conferma di battleface.

Hai bisogno di assistenza durante il viaggio?

Robin Assist è il servizio interno di assistenza ed emergenza 24/7 di battleface, che offre supporto in qualsiasi momento e ovunque sia necessario. Completamente integrato con i prodotti assicurativi battleface, consente una risposta rapida e un coordinamento in tempo reale in qualsiasi situazione. Che si tratti di organizzare cure mediche urgenti, coordinare evacuazioni, assistere in caso di disservizi di viaggio o gestire bagagli smarriti e richieste di rimborso, Robin Assist garantisce un supporto immediato in tutto il mondo.

Supportato da un partner affidabile

La copertura assicurativa è fornita da battleface, un provider specializzato nel settore dell’assicurazione di viaggio.

Grazie alla collaborazione con un partner esperto, BizAway garantisce ai viaggiatori accesso a una copertura affidabile progettata per i viaggi internazionali.

È solo l’inizio

Nel prossimo futuro, stiamo lavorando per rendere la protezione ancora più integrata introducendo l’assicurazione direttamente nel flusso di prenotazione, così che i viaggiatori possano aggiungere la copertura nel momento stesso in cui prenotano il volo, senza passaggi aggiuntivi.

Inoltre, prevediamo di ampliare la gamma di coperture disponibili su BizAway, dalle protezioni aggiuntive per l’attrezzatura professionale e la cancellazione del viaggio, fino a nuove soluzioni assicurative su altri verticali come l’alloggio e i trasporti a terra.

Il nostro obiettivo è semplice: ogni volta che un viaggiatore BizAway è in viaggio, deve sentirsi completamente protetto, dal momento della prenotazione fino al rientro a casa. Questa partnership con battleface ci fornisce le basi per rendere tutto questo una realtà.

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