Alterar um voo costumava significar contactar o Apoio ao Cliente e esperar que alguém processe o pedido.

Com a nossa mais recente atualização, os viajantes podem agora modificar reservas de voos elegíveis diretamente na plataforma BizAway, tornando uma das alterações mais comuns nas viagens muito mais fácil de gerir.

Esta funcionalidade aplica-se a reservas elegíveis de companhias aéreas disponíveis através da nossa rede GDS, incluindo transportadoras como o Lufthansa Group, Air France-KLM, British Airways, Iberia e muitas outras.

Uma forma mais simples de alterar o seu voo

Os planos de viagem mudam. As reuniões são reagendadas, os horários alteram-se e, por vezes, uma data de viagem diferente faz simplesmente mais sentido.

A partir da sua reserva, os viajantes podem selecionar “Gerir reserva” e depois “Modificar o seu voo” para escolher uma nova data de partida ou de regresso, consultar as alternativas disponíveis, verificar qualquer diferença tarifária e concluir a alteração diretamente na plataforma.

Como parte do processo, as novas opções podem incluir horários de partida ou chegada diferentes, ou até uma companhia aérea diferente, dependendo da disponibilidade para a data selecionada.

O que pode fazer

• Alterar a data de partida de um voo de ida
• Alterar a data de regresso de um voo de volta
• Modificar um ou ambos os segmentos do voo
• Comparar as alternativas de voo disponíveis na data selecionada
• Verificar qualquer diferença tarifária antes de confirmar a alteração

Mais autonomia para os viajantes

As viagens de negócios raramente permanecem inalteradas desde o momento em que são reservadas.

Ao disponibilizar as alterações de voos diretamente na plataforma, os viajantes podem gerir as alterações elegíveis no mesmo local onde a sua reserva já se encontra. Isto reduz processos manuais, oferece mais autonomia aos viajantes e ajuda a manter a viagem atualizada sem necessidade de abrir um pedido separado.

Tornar as viagens de negócios mais fáceis de gerir

Esta atualização faz parte do nosso trabalho contínuo para tornar as viagens de negócios mais simples, flexíveis e fáceis de gerir diretamente na plataforma BizAway.

Porque quando os planos mudam, gerir a sua viagem deve ser tão simples como reservar.