Hasta ahora, cambiar un vuelo implicaba contactar con nuestro equipo de Customer Support y esperar a que alguien gestionara la solicitud.

Con nuestra última actualización, los viajeros ya pueden modificar determinadas reservas de vuelos directamente desde la plataforma de BizAway, facilitando una de las gestiones más habituales en los viajes de negocios.

Esta funcionalidad está disponible para reservas elegibles de aerolíneas conectadas a nuestra red GDS, incluyendo compañías como Lufthansa Group, Air France-KLM, British Airways, Iberia y muchas más.

Una forma más sencilla de gestionar cambios de vuelo

Los planes cambian. Una reunión se reprograma, surge una nueva prioridad o simplemente tiene más sentido viajar en otra fecha.

Ahora, desde su propia reserva, los viajeros pueden acceder a "Gestionar reserva" y seleccionar "Modificar vuelo" para elegir una nueva fecha de salida o regreso, consultar las alternativas disponibles, revisar cualquier diferencia de tarifa y completar el cambio directamente desde la plataforma.

Durante el proceso, las nuevas opciones pueden incluir horarios de salida o llegada diferentes e incluso vuelos operados por otra aerolínea, en función de la disponibilidad para la fecha seleccionada.

Qué puedes hacer

• Cambiar la fecha de salida de tu vuelo de ida.
• Cambiar la fecha de regreso de tu vuelo de vuelta.
• Modificar uno o ambos trayectos.
• Comparar las alternativas de vuelo disponibles para la fecha seleccionada.
• Revisar cualquier diferencia de tarifa antes de confirmar el cambio.

Más autonomía para los viajeros

Los viajes de negocios rara vez permanecen igual desde el momento de la reserva hasta el momento de viajar.

Al integrar las modificaciones de vuelos directamente en la plataforma, los viajeros pueden gestionar los cambios elegibles desde el mismo lugar donde gestionan sus reservas. Esto reduce los pasos manuales, aporta mayor autonomía y permite mantener los viajes actualizados sin necesidad de abrir una solicitud adicional.

Haciendo los viajes de negocios más fáciles de gestionar

Esta actualización forma parte de nuestro compromiso continuo por simplificar la gestión de los viajes de negocios, ofreciendo más flexibilidad y más control directamente desde la plataforma de BizAway.

Porque cuando los planes cambian, gestionar tu viaje debería ser tan sencillo como reservarlo.

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